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病院紹介

患者さま相談窓口

横浜第一病院では、患者さまやご家族の皆さまからのご相談などに適切に対応する受付窓口として「患者さま相談窓口」を設置しております。次のようなことでご心配、お困りの方は、遠慮なくご相談ください。

  • 診療・治療に関するご心配、お悩みについて
  • 介護保険・在宅医療について
  • 通院・入院・転院・退院について
  • 治療後の社会復帰(職場、学校等)について
  • 医療費について
  • 医療安全に関すること

その他についても、お気軽にご相談ください。
ご相談の内容により医療ソーシャルワーカー他、専門の知識を備えたスタッフが、適切且つ速やかに対応致します。

窓口の設置場所

1階受付横

  • 相談内容については、秘密を厳守致します。
  • 相談されたことにより、不利益を受けることはありません。
  • 相談の費用は、必要ありません。

受付曜日・時間

午前:9:00~12:00
午後:2:00~5:00
月~土曜日(祝日を除く)